Termos e condições de contrato e utilização

15 de maio de 2023

Importante: Leia atentamente este acordo antes de dar o seu consentimento. Imprima-o e guarde-o juntamente com todas as informações legais, as regras do jogo e o método de pagamento mais adequado para si.

Estes Termos e Condições constituem o contrato legal e vinculativo (o "Contrato") entre (A) o Jogador Final, (B) Vereker Limited e (C) o grupo de empresas RSP Entertainment, constituído por Vereker Limited, número de registo HE164477, 82 Georgiou Grivas Digenis, Stephanie House, Office 101, Chipre, 3101, e RSP Entertainment N.V, número de registo 101703, Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 03, Curaçao (incluindo qualquer sucursal dessa empresa, os seus directores, agentes, funcionários, empregados, consultores, fornecedores, gestores e subsidiárias (em conjunto a Empresa)). A Empresa é licenciada pelo Governo das Antilhas Holandesas e é regulada pelo principal licenciado e anfitrião da Cyberluck Curaçao.

O funcionamento do sítio Web é apoiado pela RSP Entertainment N.V., número de registo 101703, Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao.

Vereker Limited actua como agente de pagamento para a RSP Entertainment N.V., incluindo transacções bancárias, transacções com cartão de crédito e todos os sistemas de pagamento, incluindo Skrill e Neteller.

1. aplicação dos termos e condições do contrato.

Ao clicar no botão "SIM ou "Concordo", o utilizador indica que compreende e concorda em cumprir os seguintes termos e condições do Acordo (incluindo todas as políticas e regras utilizadas na nossa atividade, todas as políticas e regras são incorporadas no presente Acordo). O não cumprimento dos termos do presente Acordo ou das Condições de utilização pode resultar na desqualificação, encerramento da conta, perda de fundos e/ou ação legal contra o utilizador. Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Acordo ou os Termos de Utilização, aconselhamos que procure aconselhamento profissional independente antes de clicar no botão "YES"? ou no botão "Concordo".

2. registo e jogos.

Antes de começar a jogar nos sites RedStar, é necessário registar-se. Para tal, é necessário escolher um nome de utilizador único. e uma palavra-passe. e introduzir outras informações necessárias, tais como: nome próprio, apelido, nome do meio, morada, número de telefone com indicativo de área e e-mail. O utilizador compromete-se a fornecer apenas informações correctas e a actualizá-las posteriormente, se necessário. Ao registar-se nas páginas da RedStar, pode participar em torneios e jogar a dinheiro ("jogar jogos a dinheiro"? ou "jogar jogos de graça") e a dinheiro real (jogar jogos a dinheiro real). ou "jogar jogos a dinheiro") bem como todos os tipos de jogos apresentados no programa. Tenha em atenção que os registos dos seguintes países são proibidos: Aruba, Austrália, Austrália, Bonaire, Cuba, Curaçau, Chipre, França, Alemanha, Hong Kong, Iraque, Irão, Lituânia, Países Baixos, Ontário (Canadá), Polónia, Samba, Síria, Espanha, Coreia do Norte, São Martinho, Santo Eustáquio, Suécia, Estados Unidos da América ou suas dependências, Reino Unido. Reservamo-nos o direito de recusar clientes de outros países que não os mencionados acima, a nosso critério exclusivo.

3. regras e procedimentos dos jogos.

O jogo é jogado de acordo com as regras e procedimentos geralmente aceites. As regras também estão disponíveis em redstarcasino.eu/redstarpoker.com/redstarbets.eu, com várias hiperligações e instruções para sua conveniência.

4. utilização limitada.

O utilizador concorda em manter as informações da sua conta privadas e confidenciais e em não permitir que outras pessoas as utilizem. O utilizador não precisa de gastar dinheiro para jogar jogos a dinheiro (jogos a dinheiro). ou "jogar jogos de graça") e pode participar nesses jogos sem depositar dinheiro. A participação nos jogos é inteiramente da sua própria decisão, discrição e risco. Ao jogar no nosso sítio Web, o utilizador confirma que não considera os jogos ou a empresa ofensivos, obscenos, injustos ou indecentes. Em qualquer outro caso, é estritamente proibido entrar, aceder e utilizar os sítios Web da RedStar.

5. legalidade da participação em concursos.

O utilizador só pode participar nos Jogos se tiver mais de 18 anos de idade e se tiver autorização legal para o fazer (a menos que seja contrário à jurisdição do país em que está a jogar). O utilizador compreende e aceita que a Empresa não está em posição de lhe fornecer aconselhamento jurídico ou garantias; é da sua responsabilidade pessoal garantir que cumpre a lei e que tem autorização legal para jogar os Jogos. A participação nos jogos não se aplica a pessoas proibidas por lei. A Empresa não permite que jogadores do Chipre participem em jogos e torneios a dinheiro real.

A RedStar proíbe as apostas com antigos e actuais atletas profissionais, oficiais ou outros funcionários direta ou indiretamente ligados aos eventos em que as apostas são feitas. O mesmo se aplica aos familiares de tais pessoas. Nestes casos de fraude, a RedStar reserva-se o direito de cancelar os ganhos das apostas calculadas e de recusar unilateralmente a prestação de outros serviços.

Restrições adicionais à participação nas corridas

Todos os jogos iPoker não estão disponíveis nos seguintes países e regiões: Austrália, Austrália, Ilhas Virgens Americanas, Samoa Americana, Bielorrússia, Bélgica, Bélgica, Bulgária, Colômbia, Chipre, República Checa, Estónia, Chipre, França, Grécia, Hong Kong, Guam, Estónia, Grécia, Israel, Itália, Letónia, Lituânia, Macau, Lituânia, Myanmar, Antilhas Neerlandesas, Nicarágua, Filipinas, Polónia, Portugal, Porto Rico, Roménia, Ilhas Marianas do Norte, Singapura, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Reino Unido, Estados Unidos e respectivos territórios, Reino Unido, Estados Unidos e respectivos territórios.

Todos os jogos da Microgaming não estão disponíveis nos seguintes países e regiões: França, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Territórios Franceses do Sul, Guadalupe, Bielorrússia, Ilha Christmas, Ilhas Cocos (Keeling), Ilhas Heard e Macdonald, Hong Kong, Itália, Letónia, Lituânia, Martinica, Países Baixos, Ilha Norfolk, Ontário (Canadá), Filipinas, Portugal, Reunião, Roménia, Rússia, Singapura, África do Sul, Espanha, Suécia, Suécia, Taiwan, Reino Unido, Estados Unidos, Estados Unidos.

Todos os jogos de jackpot e pagamentos de jackpot da Microgaming não estão disponíveis nos seguintes países:Rússia, Bielorrússia (Ancient Fortunes: Poseidon WowPot! Megaways, Queen of Alexandria Wowpot, Sherlock and Moriarty Wowpot, Juicy Joker Mega Moolah, Major Millions, Treasure Nile, CashSplash 5 Reel, Mega Moolah, Mega Moolah Goddess, Wheel of Wishes, Atlantean Treasures Mega Moolah, Book of Atem WOWPOT, Absolootly Mad: Mega Moolah, Sisters of Oz WOWPOT, Fortunium Gold Mega Moolah, African Legends, Sisters of Oz Jackpots).

Todos os jogos NetEnt não estão disponíveis nos seguintes países: Indonésia, Irão, Irão, Iraque, Israel, Irão, Itália, Camboja, Canadá, Camboja, Dinamarca, Hong Kong, Guiana, Hong Kong, Indonésia, Irão, Irão, Iraque, Irão, Coreia, Kuwait, Laos, Letónia, Lituânia, México, Espanha, Reino Unido, Iémen, Zimbabué, Myanmar, Namíbia, Nicarágua, Paquistão, Panamá, Panamá, Papua Nova Guiné, Filipinas, Portugal, Roménia, Coreia do Norte, Sérvia, Singapura, Coreia do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Sudão, Suécia, Síria, Taiwan, Uganda, EUA, Sudão, Síria, Taiwan, Uganda, Iémen, Zimbabué.

Os jogos NetEnt com Guns & Roses, Jimi Hendrix e Motörhead não estão disponíveis nos seguintes países: Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Austrália, Azerbaijão, Bélgica, Bulgária, Camboja, Canadá, China, China, Dinamarca, Dinamarca, Guiana, Hong Kong, Índia, Indonésia, Iraque, Irão, Israel, Itália, Indonésia, Iraque, Irão, Israel, Itália, Coreia, Kuwait, Laos, Letónia, Letónia, Lituânia, Lituânia, Malásia, Espanha, Reino Unido, Iémen, Azerbaijão, Iémen, Zimbabué, México, Myanmar, Namíbia, Nicarágua, Nicarágua, Nicarágua, Letónia, Reino Unido, Lituânia, Malásia, Espanha, Iémen, Zimbabué, México, Myanmar, Namíbia, Nicarágua, Paquistão, Panamá, Papua-Nova Guiné, Filipinas, Portugal, Qatar, Roménia, Rússia, Coreia do Norte, Singapura, Coreia do Sul, Coreia do Sul, Sudão, Espanha, Sudão, Síria, Taiwan, Tailândia, Tunísia, Turquia, Uganda, Ucrânia, Estados Unidos da América, Iémen, Turquia, Estados Unidos da América, Iémen.

Os jogos da NetEnt no âmbito dos Monstros Universais (Frankenstein, A Noiva de Frankenstein, Drácula, A Múmia, O Homem Lobo, A Criatura da Lagoa Negra e O Homem Invisível) só estão disponíveis nos seguintes países: Áustria, Azerbaijão, Andorra, Arménia, Arménia, Bósnia-Herzegovina, Brasil, Bulgária, Bulgária, Croácia, Chipre, França, Alemanha, Geórgia, Grécia, Irlanda, Islândia, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Luxemburgo e Islândia, Macedónia, Malta, Moldávia, Moldávia, Mónaco, Montenegro, Países Baixos, Noruega, Peru, Polónia, Rússia, São Marinho, Sérvia, Eslováquia, Eslovénia, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia, República Checa, Finlândia, Suécia, Suíça, Ucrânia, República Checa.

6. inteligência artificial.

A empresa tenta identificar e impedir programas concebidos para permitir que a inteligência artificial jogue no nosso sítio. Esses programas são normalmente concebidos para enviar informações sobre cartas, jogos ou jogadores para um programa externo. A transmissão de informações a um programa externo não é permitida. A Empresa toma medidas para detetar e prevenir tais programas, utilizando métodos como a limpeza do ecrã ou a leitura dos programas atualmente em execução no computador do jogador.

7. política de privacidade.

Os dados de registo e todas as outras informações sobre o utilizador e a nossa utilização dos seus dados e informações estão sujeitos à nossa Política de Privacidade, cujos termos estão incorporados no Contrato. Para mais informações, leia a nossa Política de Privacidade na íntegra.

8. direitos de autor.

Todo o material contido nos Websites da RedStar, incluindo mas não limitado a: são propriedade da Empresa ou das suas afiliadas e estão protegidos por leis de direitos de autor. O utilizador não tem o direito de utilizar esse texto, gráficos, conceitos ou métodos através da utilização do site redstarcasino.eu/redstarpoker.com/redstarbets.eu e do material nele contido ou no mesmo.

9. software.

O utilizador pode utilizar programas de computador (Software) disponíveis nos Sites RedStar, instalá-los no seu disco rígido ou noutro dispositivo de armazenamento e fazer cópias de segurança dos mesmos. Desde que essa utilização e cópias de segurança sejam para uso pessoal e participação em jogos apenas de acordo com este Acordo e que o utilizador seja o utilizador principal do computador no qual o Software está instalado. O Software é propriedade da Empresa e/ou dos seus licenciadores. A estrutura, organização e código da Empresa são informações proprietárias valiosas da Empresa e/ou dos seus licenciadores. O Software está protegido pela lei de direitos de autor e por cláusulas de tratados internacionais. Não lhe são concedidos quaisquer direitos sobre o Software, exceto o de o utilizar de acordo com o presente Acordo. É estritamente proibido modificar, adaptar, traduzir, efetuar engenharia inversa, descompilar, desmontar ou tentar descobrir o código fonte do Software ou qualquer parte do mesmo, ou criar, publicar ou distribuir trabalhos derivados do Software. O Software é licenciado e distribuído pela Empresa com o único objetivo de permitir que os utilizadores finais utilizem o Software apenas para fins de jogo. O utilizador só pode utilizar o Software para jogos online nos servidores da Empresa. O utilizador concorda em não criar ou fornecer quaisquer meios (incluindo emuladores ilimitados) através dos quais o Software possa ser utilizado por qualquer pessoa que não seja para seu uso pessoal para jogos online nos servidores da Empresa. O utilizador reconhece que o Software não será transferido, exportado ou enviado para qualquer outro país ou utilizado de qualquer forma proibida por qualquer lei, restrição ou regulamento aplicável.

10. Plataforma comum de jogos, tabelas e bases de dados.

A Empresa reserva-se o direito de operar e utilizar uma plataforma de mesas, servidores e bases de dados partilhados (a "Plataforma de Jogo/Mesa Partilhada"), que lhe permite jogar no mesmo jogo/mesa partilhado no redstarcasino.eu/redstarpoker.com com outros jogadores que entram em jogos, mesas e torneios de outros sites e marcas e os combinam num jogo/mesa comum, independentemente do site ou marca a partir do qual entraram no jogo. O utilizador concorda que poderá ser agrupado num jogo/mesa comum à discrição da Empresa. No caso de o utilizador violar os Termos e Condições de tal website ou marca, a Empresa poderá suspender toda ou parte da sua conta. Além disso, o seu histórico de jogo, informações pessoais e histórico da conta podem ser examinados para detetar fraudes.

11. fornecedores de serviços electrónicos.

Como mencionado acima, para jogar jogos a dinheiro real, ou seja, para creditar a sua conta e receber dinheiro, tem de efetuar transacções financeiras com a Empresa. A Empresa reserva-se o direito de subcontratar terceiros processadores de pagamentos e/ou instituições financeiras (eService Providers ou "EPOs") para processar transacções financeiras. Para facilitar esse processamento, o utilizador autoriza-nos irrevogavelmente a dar instruções a esses EPO para creditar a sua conta ou levantar o saldo da sua conta, conforme o caso. O utilizador autoriza irrevogavelmente a Sociedade a emitir essas instruções em seu nome. Além disso, o utilizador aceita cumprir as condições de utilização do IEP; em caso de conflito entre o presente acordo e as condições de utilização do IEP, prevalece o presente acordo.

12. Ensaios, inspecções e aprovações de segurança.

A fim de manter um elevado nível de segurança, a Empresa reserva-se o direito de efetuar inspecções de segurança em qualquer altura para verificar a sua conformidade e as suas transacções financeiras. O presente Acordo confirma o seu consentimento para o efeito. O utilizador também nos autoriza, a nós e aos nossos agentes, a realizar investigações de terceiros para confirmar as informações que forneceu. Isto pode incluir investigações de crédito e/ou verificação de informações em bases de dados de terceiros. Para facilitar estas verificações de segurança, o utilizador também concorda em fornecer documentação sobre as informações fornecidas, se a Empresa o considerar necessário. Se o utilizador não puder responder a esses pedidos, a Empresa reserva-se o direito de eliminar a sua conta. O utilizador será notificado de tais pedidos de verificação por correio eletrónico. O saldo da conta será perdido se o utilizador não responder a esses e-mails e não conseguir confirmar a exatidão das informações.

13. renúncia ao saldo da conta.

A Empresa reserva-se o direito de cancelar a sua conta em qualquer altura, por qualquer motivo legal e sem aviso prévio. Se o utilizador não iniciar sessão no jogo utilizando o seu nome e palavra-passe únicos durante trezentos e sessenta (360) dias, a sua conta será encerrada e o saldo da sua conta será considerado perdido ou abandonado.

14. encerramento e cobrança de contas.

A Empresa reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de anular quaisquer ganhos e confiscar quaisquer fundos na sua conta RedStar (incluindo qualquer conta EPO ou entidade associada à conta, incluindo outros sites e casinos detidos ou operados pela Empresa) em qualquer uma das seguintes circunstâncias:

• se tiver mais do que uma conta ativa em redstarcasino.eu/redstarpoker.com/redstarbets.eu,
• se o nome no registo nos sites da RedStar não corresponder ao nome nas contas do sistema de pagamento, cartão(ões) de crédito ou se tiver sido determinado que essas contas, cartões de crédito estão a ser utilizados noutras contas activas nos sites da RedStar,
• se participar numa promoção da empresa (oferta especial) e pretender levantar o dinheiro antes de todas as condições dessa oferta especial terem sido cumpridas na íntegra,
• se o utilizador tiver fornecido informações falsas ou enganosas durante o registo,
• se for menor de idade,
• se estiver numa zona onde o jogo é proibido por lei,
• se o utilizador tiver solicitado um reembolso ou rejeitado uma compra ou depósito da sua conta,
• Se for descoberto que fez batota ou tentou fazer batota. Ou se a Empresa determinar que o jogador utilizou um sistema (incluindo máquinas, computadores, software ou outros sistemas automatizados) especificamente concebido para danificar o sistema da Empresa ou conspirou com outros jogadores em sites RedStar. A contagem de cartas no blackjack, baccarat, outros jogos de mesa (técnica de contagem de cartas hi-lo), bem como observar as mesas de blackjack do exterior enquanto conta cartas que não estão a ser jogadas ("wonging"), ou qualquer combinação destas actividades é estritamente proibida. Se for confirmado que o jogador se envolveu em tais actividades, a sua conta será bloqueada e os ganhos serão cancelados. A administração do casino, em cooperação com os fornecedores de jogos, efectua controlos constantes para evitar tais acções e prepara relatórios especiais que confirmam violações das regras do site que resultam no bloqueio do jogador.
• se o utilizador tiver (intencionalmente ou não) autorizado ou permitido que outra pessoa utilize a sua conta,
• se o utilizador não puder cumprir qualquer dos termos ou condições do presente contrato,
• se a empresa tiver conhecimento de que o utilizador jogou noutro sítio e que as circunstâncias acima descritas ocorreram nesse sítio.

15. divulgação a terceiros.

O utilizador concorda em manter as informações da sua conta confidenciais e privadas e em não permitir que outra pessoa utilize essas informações. Se, consciente ou inconscientemente, direta ou indiretamente, divulgar o nome e a palavra-passe exclusivos da sua conta a outra pessoa e isso resultar na participação de terceiros em jogos utilizando o nome e a palavra-passe, não será reembolsado por quaisquer perdas incorridas em resultado desses jogos. Isto aplica-se independentemente do facto de o terceiro ter ou não o seu consentimento. Não pode exigir que a Empresa preste assistência (mantenha) à sua conta se estiver longe do seu computador, se se tiver esquecido ou perdido a sua palavra-passe ou se não puder aceder aos Sites RedStar (a menos que a Empresa seja culpada).

O utilizador não pode transferir, vender ou penhorar a sua conta a outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de qualquer coisa de valor de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a, propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reclamações relacionadas com tais itens, legais, comerciais ou outros. A proibição de tais transferências também inclui, mas não se limita a, hipotecas, penhoras, penhoras, cessões, direitos de utilização, transacções, corretagem, penhoras e/ou doações em parceria com um fiduciário ou outro terceiro, corporação, pessoa singular ou colectiva, instituição e/ou associação de qualquer tipo.

16. indemnização.

O utilizador concorda em não prejudicar a Empresa, os seus funcionários, responsáveis, directores, licenciantes, proprietários e afiliados, e também concorda em pagar na totalidade todos os custos, despesas e danos incorridos como resultado do seu registo nos Sites RedStar.

17. suspensão, alteração, anulação e aditamento de jogos.

A Empresa reserva-se o direito de suspender, modificar, adicionar ou remover jogos a seu exclusivo critério e sem aviso prévio aos jogadores. Na eventualidade de tal suspensão, modificação, eliminação ou adição de jogos, a Empresa não pode ser responsabilizada.

18. linguagem ofensiva ou blasfema.

Não será tolerada linguagem ofensiva ou abusiva nas salas de conversação do jogo/multijogo ou em relação aos funcionários da empresa. Qualquer violação desta política pode resultar na suspensão dos privilégios de jogo ou noutro tipo de punição para garantir o cumprimento.

19. divulgação de fraudes.

Se uma investigação da Empresa revelar que fez batota ou tentou fazer batota enquanto jogava na RedStar ou nos sites da Empresa, incluindo, mas não se limitando a, manipulação de jogos, fraude de faturação, ou se fizer comentários infundados e/ou maliciosos sobre as actividades da Empresa nos meios de comunicação social ou fóruns, a Empresa reserva-se o direito de tornar as suas acções públicas, juntamente com os seus dados e endereço de e-mail (e também partilhar esta informação com outros sites). Para além disso, a Empresa poderá encerrar todas as suas contas, cancelar quaisquer saldos de dinheiro que tenha nos Sites RedStar ou em qualquer outro site, casino ou empresa da Empresa.

20. AUSÊNCIA DE GARANTIA E RESPONSABILIDADE LIMITADA.

O SEU ACESSO A REDSTARCASINO.EU/REDSTARPOKER.COM/REDSTARBETS.EU, O SEU DOWNLOAD DO SOFTWARE E A SUA PARTICIPAÇÃO NOS JOGOS É DA SUA EXCLUSIVA DISCRIÇÃO, JULGAMENTO E RISCO. A REDSTAR NÃO É RESPONSÁVEL PELAS OPERAÇÕES DOS COMPUTADORES OU POR QUALQUER INCAPACIDADE DO UTILIZADOR DE PARTICIPAR NOS JOGOS ATRAVÉS DE MÉTODOS OU MEIOS NÃO FORNECIDOS PELA REDSTAR. Os seus jogos e software são fornecidos "tal como estão" sem qualquer tipo de garantia, expressa ou implícita. A EMPRESA NÃO GARANTE QUE AS FUNÇÕES CONTIDAS NOS SITES, JOGOS OU SOFTWARE DA REDSTAR ATENDERÃO ÀS SUAS NECESSIDADES OU QUE SERÃO ININTERRUPTAS OU LIVRES DE ERROS. A EMPRESA AVISA-O DOS RISCOS ASSOCIADOS À QUALIDADE, OPERAÇÃO DO SOFTWARE, JOGOS E OPERAÇÃO DO WEBSITE REDSTARCASINO.EU/REDSTARPOKER.COM/REDSTARBETS.EU. A RESPONSABILIDADE MÁXIMA DA EMPRESA PARA CONSIGO OU PARA COM TERCEIROS QUE SURJAM EM LIGAÇÃO COM ESTE ACORDO OU COM A SUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS, JOGOS OU SOFTWARE REDSTAR, QUER EM CONTRATO OU DELITO, ESTÁ LIMITADA AO MONTANTE PAGO POR SI, SE FOR O CASO, PELO ACESSO À REDSTAR. A EMPRESA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRECTOS, INDIRECTOS, PUNITIVOS, ESPECIAIS, ACIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS RELACIONADOS COM OU RESULTANTES DESTE ACORDO OU DA SUA UTILIZAÇÃO DO REDSTARCASINO.EU/REDSTARPOKER.COM/REDSTARBETS.EU, OS JOGOS OU O SOFTWARE, MESMO QUE A EMPRESA TENHA SIDO AVISADA ANTECIPADAMENTE DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS; EM CASO ALGUM A EMPRESA SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER FALHAS DE SEGURANÇA, BUGS OU VÍRUS QUE RESULTEM EM PERDA DE DADOS OU OUTROS DANOS NO SEU COMPUTADOR, HARDWARE OU SOFTWARE. A EMPRESA NÃO TEM OBRIGAÇÃO DE FORNECER REDE REDUNDANTE OU REDE DE BACKUP PARA O SISTEMA.

21. falta de corretagem.

Não é permitido distribuir qualquer informação ou material neste sítio Web ou através dele que contenha qualquer publicidade, promoção, solicitação de bens, serviços ou fundos ou apoio de qualquer empresa ou organização sem a autorização escrita do fornecedor. Sem prejuízo do acima exposto, o utilizador não pode, em qualquer contexto, dialogar neste sítio Web destinado ao utilizador:

• Introduza o URL do seu próprio sítio Web, juntamente com o seu nome, endereço e endereço de correio eletrónico,
• Recomendar sítios Web, produtos e serviços de terceiros, desde que não tenha qualquer interesse financeiro pessoal nos mesmos e não beneficie direta ou indiretamente do sítio Web, produto, bem ou recomendação.

Nenhuma pessoa singular ou colectiva pode apresentar um pedido de reabilitação (reintegração) de uma pessoa neste sítio Web.

22. resolução de litígios.

O utilizador aceita plenamente que o Gerador de Números Aleatórios (RNG) do software determina o resultado dos jogos. Em caso de discrepância entre o resultado apresentado no software e o resultado apresentado no servidor do jogo, o resultado apresentado no servidor do jogo será considerado como o resultado do jogo. O utilizador compreende e concorda ainda que a Empresa fará uma determinação final da sua participação e do resultado dos Jogos e das circunstâncias em que estes tiveram lugar, com base nos registos dos Jogos disponíveis para a Empresa.

23. comunicações.

Se tiver quaisquer questões ou queixas sobre o funcionamento do jogo ou outras actividades da empresa, deve apresentar as suas queixas por escrito no prazo de 14 dias após o incidente. Endereço de correio eletrónico:[email protected].

24. divisão das cláusulas contratuais.

Estes Termos de Utilização incluem as ligações e avisos no Website, a Política de Privacidade e o Contrato de Licença de Utilizador Final. Constituem o acordo integral relativo ao acesso, utilização e conteúdo do Web site. Se algum destes elementos for ilegal, inválido, não aplicável ou inconsistente com os termos do Sítio de Internet, essa disposição do acordo será separada das restantes disposições e não afectará a sua legalidade e aplicabilidade. Se tiver um acordo escrito com a Operadora que declare que tem o direito de utilizar determinados componentes, esse acordo será considerado como constituindo o acordo integral entre si e a Operadora, não obstante qualquer disposição em contrário no presente Acordo. As disposições antigas do Contrato não terão qualquer força e efeito relativamente ao novo Contrato.

25 Direito aplicável.

Este Acordo será regido e interpretado de acordo com as leis da República de Chipre, de modo a não entrar em conflito com os seus princípios. O utilizador concorda, a favor da Empresa, em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais da República do Chipre para resolver quaisquer litígios relacionados com o presente Acordo. Se qualquer parte do presente Acordo for considerada inválida ou inexequível, tal não afectará os termos legais do Acordo ou a sua validade nos termos do mesmo.

26 Acordo integral, alterações e aditamentos.

O utilizador concorda em ficar totalmente vinculado aos termos e condições do presente Acordo, tal como podem ser alterados ocasionalmente. A RedStar reserva-se o direito de modificar e alterar o presente Acordo em qualquer altura sem aviso prévio. Tais alterações entrarão em vigor imediatamente. É da responsabilidade pessoal do utilizador rever este Acordo e as suas alterações sempre que jogar. Os termos do presente Acordo constituem o acordo completo e final entre o utilizador e a Empresa e substituem todos os acordos anteriores da Empresa.

27. garantir fundos.

Esforçamo-nos por manter e aplicar os mais elevados padrões de segurança. Isto é particularmente importante quando se trata de depósitos e levantamentos de fundos.

• Contas de clientes separadas Os fundos dos clientes são separados dos fundos operacionais da empresa e os saldos dos jogadores são verificados diariamente.

• A infraestrutura de segurança de última geração da RedStar suporta os protocolos de segurança mais rigorosos para garantir a integridade do sítio e da plataforma.

28. auto-exclusão.

Se reconhecer sinais de dependência do jogo e quiser tomar medidas para garantir que o problema não se agrava, pode excluir-se do nosso serviço por um determinado período de tempo durante o qual não pode jogar. Pode excluir-se por um período de tempo. Se pretender encerrar permanentemente a sua conta, contacte a nossa equipa de apoio por correio eletrónico.[email protected].

29. luta contra o branqueamento de capitais.

Esta é uma política do grupo de empresas RSP Entertainment. O grupo é constituído pela Vereker Limited, com o número de registo HE164477, 82 Georgiou Griva Digeni, Stephanie House, Office 101, Chipre, 3101, e pela RSP Entertainment NV, com o número de registo 101703, com sede social em 50 Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard, Curaçao, para a proibição e prevenção ativa do branqueamento de capitais e de quaisquer actividades que facilitem o branqueamento de capitais ou o financiamento de actividades terroristas ou criminosas. A Empresa esforça-se por cumprir todos os requisitos aplicáveis da legislação em vigor nos países em que opera, a fim de evitar a utilização do sistema financeiro para efeitos de branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo. Informações mais pormenorizadas podem ser encontradas em/

30. identificação da identidade do cliente.

A Empresa receberá determinados dados mínimos de identificação do jogador de cada cliente que abrir uma conta. A Empresa não permite contas anónimas ou contas com nomes fictícios se o proprietário real for desconhecido. Mais informações podem ser encontradas em/.eu/policies/privacy